Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, συνοδευόμενα από την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφές προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί ή δεν συνοδεύονται από τα απαραίτητα παραστατικά, δεν γίνονται δεκτές.